Qué es
Bitrix24
Comunicación
Tareas y Proyectos
CRM
Contac Center
Sitios
Comunicación y
Colaboración
Oficina virtual integral con herramientas de comunicación, colaboración y gestión empresarial, incluyendo intranet, videoconferencias, almacenamiento, gestión de documentos y tareas. Además, cuenta con un sistema de gestión de recursos humanos con control de asistencia, informes, automatización y dirección.
Centro de
Contacto
Bitrix24 reúne todos los canales de comunicación con tus clientes en un solo lugar, ofreciéndoles una experiencia fluida y sin esfuerzo. Su integración con el CRM permite rastrear todas las interacciones, captar nuevos prospectos. Ofrece atención al cliente a través de chat en vivo, Facebook, Messenger, Instagram, Telegram, WhatsApp y otras redes sociales, además de medios tradicionales como correo electrónico, teléfono y SMS.
Tareas y
Proyectos
Gestión eficiente de tareas y proyectos para equipos de cualquier tamaño. Optimiza la administración de tareas con herramientas colaborativas que incluyen seguimiento del tiempo, recordatorios, informes, plantillas y dependencias cde tareas y más. Lleva la planificación de proyectos al siguiente nivel con administración de recursos, seguimiento del progreso, calendarios integrados, tableros Kanban y diagramas de Gantt interactivos.
CRM para
Equipos de ventas
Bitrix24 CRM es una solución flexible y potente para optimizar las ventas, automatizar embudos, generar prospectos y mejorar el servicio al cliente en cualquier proceso comercial. Incluye herramientas avanzadas para la gestión de ventas, actividades, informes y análisis 360°, además de soporte para campañas de marketing por correo electrónico, SMS, telemarketing y transmisión de voz, con cálculo automático de ROI.
Sitios web y
comercio electrónico
Crea sitios web, landing pages y tiendas en línea sin necesidad de programar, con un diseño atractivo e integración automática con herramientas de marketing y CRM. Bitrix24 es la única plataforma que combina un creador de sitios web con alojamiento incluido, canales de contacto, formularios web y un potente software de comercio electrónico para gestionar catálogos, pedidos, inventarios, productos, paquetes, descuentos, SKUs e impuestos, optimizando así la administración.