PBX VIRTUAL
¿QUÉ ES UN PBX VIRTUAL?
Un PBX virtual es un sistema telefónico empresarial que utiliza comunicaciones IP (protocolo de Internet). A diferencia de un servicio telefónico tradicional, no se requieren líneas telefónicas ni hardware en las instalaciones. Las soluciones de PBX son alojadas por el proveedor de servicios en un servicio en la nube.
Una PBX (central telefónica privada) es un sistema telefónico que permite a una empresa realizar llamadas internas. Un PBX IP es una central basada en servidor que conecta varios teléfonos VOIP/SIP. En lugar de usar el hardware y el cableado telefónico de un sistema PBX tradicional, conecta el sistema telefónico a través de una LAN (red de área local) o una conexión a Internet.
En términos simples, un sistema PBX virtual es un IP PBX alojado en la nube (es decir, un servidor al que se accede a través de Internet) en lugar de un servidor local.
¿Cuáles son los beneficios de las centralitas virtuales?
BENEFICIOS DEL PBX VIRTUAL
Un sistema telefónico virtual ofrece muchos de los mismos beneficios y funciones avanzadas que un IP PBX:
No basado en hardware: un sistema PBX virtual utiliza LAN existentes o Internet. Esto significa que los dueños de negocios no necesitan mantener una infraestructura de sistema telefónico separada.
Conéctese a través de Internet: dado que los teléfonos se conectan al sistema telefónico PBX a través de Internet, es más fácil conectar varias oficinas remotas.
Mayor variedad de teléfonos: además de los teléfonos SIP/VoIP de escritorio, las empresas pueden realizar llamadas telefónicas en softphones o teléfonos web. Las aplicaciones móviles completas permiten a los usuarios transformar un teléfono móvil en una herramienta de comunicaciones comerciales con todas las funciones.
Solución de comunicación unificada: la mayoría de las comunicaciones ahora se están moviendo hacia la computación en la nube. Esto significa que las empresas pueden conectar múltiples formas de comunicación desde una única plataforma en línea. Por ejemplo, teléfono, correo electrónico, fax. También facilita funciones como grabación de llamadas, asistente automático y opciones avanzadas de centralita.
Además de estos beneficios, un PBX virtual o en la nube ofrece lo siguiente:
Sin mantenimiento del servidor: el uso de un PBX alojado elimina la necesidad de mantener servidores en las instalaciones. A menudo, esta es una opción atractiva para las pequeñas empresas y los sistemas telefónicos de hoteles que no tienen servidores existentes y desean evitar las tarifas de mantenimiento.
Elección del servicio en la nube: los usuarios pueden elegir un servicio en la nube que ofrezca los precios más competitivos.
Escalabilidad: es fácil aumentar y disminuir los servicios en la nube a medida que cambian las necesidades
Global-Tec brinda los mejores beneficios de un servicio de PBX virtual:
Precios: las empresas que se cambian a Global-Tec han ahorrado hasta un 80 % a través de un precio anual de tarifa plana basado en llamadas simultáneas.
Flexibilidad: Global-Tec funciona con los teléfonos VoIP / SIP más comunes, sin vincular el negocio con proveedores de servicios específicos.
Integración: Global-Tec se integra a la perfección con los CRM comunes. Global-Tec unifica todas las comunicaciones comerciales en una sola plataforma.
Alojamiento: además las empresas pueden elegir la opción de alojamiento de Global-Tec. Esto proporciona una opción altamente rentable y de bajo mantenimiento.
Global-Tec brinda los mejores beneficios de un servicio de PBX virtual:
Precios: las empresas que se cambian a Global-Tec han ahorrado hasta un 80 % a través de un precio anual de tarifa plana basado en llamadas simultáneas.
Flexibilidad: Global-Tec funciona con los teléfonos VoIP / SIP más comunes, sin vincular el negocio con proveedores de servicios específicos.
Integración: Global-Tec se integra a la perfección con los CRM comunes. Global-Tec unifica todas las comunicaciones comerciales en una sola plataforma.
Alojamiento: además las empresas pueden elegir la opción de alojamiento de Global-Tec. Esto proporciona una opción altamente rentable y de bajo mantenimiento.
VoIP
Solución que mejora la atención telefónica y unifica las comunicaciones de tu empresa; a la vez disfruta de múltiples funcionalidades avanzadas, ahorrar en costos, tanto en llamadas como en el mantenimiento.
Escalabilidad
Si tu empresa crece rápidamente o sus necesidades de funcionalidad son cada vez mayores, dispondrás de tantas líneas como necesites.
Reducción de Costos
No tiene que pagar cargos adicionales, no tiene que pagar por las llamadas entre oficinas, puede hacer o recibir llamadas a través de internet y no necesita contratos con permanencia.
Llamadas simultaneas
Con VoIP se puede hacer más de una llamada por la misma línea, lo que genera un gran ahorro de costos. Esto también permite acceder a un servicio de líneas rotativas utilizando una sola línea o menos líneas que lo habitual.
Funciones Avanzadas
Grabación de llamadas, contestador automático, buzón de mensaje para cada usuario, salas de conferencias virtuales, mensajes de bienvenida o IVR, audio mejorado, son funciones disponibles por nombrar algunas.
Comunicación Centralizada
Centralizar las comunicaciones de tu compañía permite optimizar costos, compartir recursos, implementar estrategias que hagan uso de todo el potencial de la organización.
Dispositivos Telefónicos
Con estos tendrás nuevas funcionalidades como teclas de buzón de voz, transferencia de llamada, conferencia, agenda, y demás opciones que mejoran la productividad y desempeño de la comunicación en su organización.
CONTÁCTANOS
Para más información sobre nuestras consultorías o tienes alguna duda sobre los servicios de nuestros proveedores, contáctanos a través de nuestros teléfonos, visítanos en nuestras oficinas o diligencia el formulario para que nos contactemos contigo lo mas pronto posible. En GlobalTec queremos tu empresa conecte con el mundo.
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